1. How to give your users the LIS services they want
پدیدآورنده : . / Sheila Pantry and Peter Griffiths,پ‍ن‍ت‍ری,Pantry
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : کتابخانه‌ها,خدمات اطلاع‌رسانی,کتابخانه‌ها,کتابخانه‌ها و مراجعان, -- رضایت کاربران, -- آموزش کاربران, -- مدیریت
رده :
Z
۷۱۱
/
۲
/
پ
۸
ھ
۲ ۱۳۸۸
2. The complete guide to preparing and implementing service level agreements
پدیدآورنده : / Sheila Pantry, Peter Griffiths
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : کتابخانه ها -- ه‍م‍ک‍اری‍ه‍ا,Service level agreements,Public services (Libraries)
رده :
Z
{
OITISIUQCA
}
/
پ
۹
ک
۲ ۱۳۸۰
3. Your essential guide to career success
پدیدآورنده : / Sheila Pantry, Peter Griffiths.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع :
